Refund policy

حرصًا منا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، نوضح سياسة Orus Watches:

  • يمكن للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب.
  • يجب أن تكون الساعة بحالتها الأصلية، غير مستخدمة أو متضررة، مع جميع الملحقات والتغليف.
  • في حال كان سبب الاسترجاع هو رغبة العميل في تغيير رأيه، يتحمل العميل تكلفة التوصيل .
  • في حال إتمام العميل عملية شراء الساعة واستلامها، نتحمل تكلفة التوصيل، ولا يدفع العميل أي رسوم توصيل لمندوب التوصيل

بإتمام الطلب، يقر العميل بموافقته على هذه الشروط والسياسة.