Warranty & Care

الكفالة والعناية بالساعة

الكفالة

  • ساعات الكوارتز: كفالة 6 أشهر على البطارية.
  • ساعات الأوتوماتيك: كفالة 6 أشهر على الحركة.

تبدأ الكفالة من تاريخ الاستلام. للاستفادة منها تواصل معنا واذكر رقم الطلب.

ما لا تشمله الكفالة

  • الخدوش أو الكسر الناتج عن سوء الاستخدام أو السقوط.
  • الأضرار الناتجة عن الماء في حال تجاوز حدود مقاومة الساعة.
  • البلى الطبيعي للسوار أو التلميع.
  • أي فتح أو إصلاح للساعة لدى جهة غير معتمدة منا.

العناية بساعتك

  • امسح الساعة بقطعة قماش ناعمة وجافة بعد الاستخدام.
  • تجنّب تعريضها للعطور والمنظفات الكيميائية، خصوصًا على السوار الجلدي.
  • أبعدها عن الحرارة العالية والمجالات المغناطيسية القوية.
  • ساعات الأوتوماتيك تحتاج ارتداءً منتظمًا لتبقى تعمل، أو تدوير التاج يدويًا.
  • احفظها في علبتها عند عدم الاستخدام.

مقاومة الماء

ساعاتنا مصممة لتتحمل رذاذ الماء والاستخدام اليومي، وليست ساعات غوص. تجنّب السباحة والاستحمام بها.

لأي سؤال عن الكفالة أو الصيانة تواصل معنا على ‎+965 9933 4731.

Warranty & Care

Your warranty

  • Quartz watches: 6-month warranty on the battery.
  • Automatic watches: 6-month warranty on the movement.

The warranty starts on the day you receive the watch. To make a claim, contact us with your order number.

What the warranty doesn't cover

  • Scratches or breakage from misuse or drops.
  • Water damage where the watch's water resistance was exceeded.
  • Normal wear on the strap or the finish.
  • Any watch opened or repaired by someone we haven't approved.

Caring for your watch

  • Wipe the watch with a soft, dry cloth after wearing it.
  • Keep perfume and cleaning chemicals away from it, especially the leather strap.
  • Keep it away from high heat and strong magnets.
  • Automatic watches need regular wear to keep running, or a manual wind of the crown.
  • Store it in its box when you're not wearing it.

Water resistance

Our watches are built to handle splashes and everyday wear. They are not dive watches — avoid swimming or showering in them.

For any question about warranty or servicing, contact us at +965 9933 4731.